Uma clínica especializada em medicina do trabalho deve realizar diferentes modalidades de exames ocupacionais para atender as demandas de seus clientes. Além das especialidades básicas, comuns a todas as atividades, de acordo com a legislação, cada função trabalhista exige a aplicação de exames específicos aos trabalhadores, conforme as condições laborais da mesma.
Devido a grande variedade de ocupações, a lista de exames possíveis somados a cada trabalhador exercendo uma função distinta é bem extensa.
Em um hipermercado, por exemplo, o operador de empilhadeira precisa realizar eletroencefalograma, audiometria, exame psicológico e oftalmológico. Já para a função de açougueiro, e manipuladores de alimentos em geral, exige-se exames de coprocultura e coproparasitólogico. Para atender plenamente um cliente como esse, a clínica de saúde ocupacional precisa investir em diversas especialidades.
Uma opção para ampliar a oferta de exames em uma clínica é investir em tecnologia.
No entanto, antes de comprar novos equipamentos e contratar profissionais, é indicado avaliar as necessidades da unidade, riscos e oportunidades. Continue a leitura que vamos abordar como você pode expandir os serviços prestados na sua clínica de saúde ocupacional.
O investimento em novas modalidades de exames contribui para a expansão das clínicas de saúde ocupacional e é uma excelente oportunidade de aumento de receita e conquista de novos mercados.
Como alternativa à busca de profissionais para os laudos, o gestor da clínica pode optar pela contratação de serviços de telemedicina. Neles, o laudo é realizado à distância por médicos especialistas. Ela apresenta um custo-benefício muito superior à contratação dos profissionais para a clínica – afinal, com o laudo à distância, a entrega dos resultados fica mais rápida e o pagamento é feito por laudo.
Confira o funcionamento do processo na imagem abaixo:
A telemedicina pode atender a diferentes modalidades de exames, como:
Outro benefício da telemedicina oferecida pela Portal é a integração com o Software Integrado de Gestão Ocupacional (SOC). Através da plataforma, a empresa se torna capaz de atender às exigências do eSocial (Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas) e libera os atestados de saúde ocupacional com maior celeridade.
A aquisição de máquinas para a realização de exames ocupacionais também deve ser avaliada, pois representa um alto investimento. Caso você não queira assumir esse risco, uma possibilidade acessível é o aluguel por comodato, com tempos de contrato pré-acordados. Durante o período é possível mensurar a demanda de determinada modalidade: alguns exames são mais requeridos do que outros, em função das empresas atendidas ou da região da clínica. Se a demanda estiver mais baixa do que o estimado, o gestor pode romper o contrato de aluguel, reduzindo o prejuízo (em relação à aquisição do equipamento).
Com a adoção de novas modalidades de exames, as unidades médicas passam a atender novas demandas que impactam diretamente na receita final da clínica. No caso das que usam telemedicina, o ganho é duplo. Elas podem expandir sua receita com mais especialidades e economizar recursos pela facilidade e rapidez dos laudos online. Profissionais que antes precisavam dedicar-se a trabalhos manuais (de armazenamento de exames, por exemplo) ganham tempo.
Com novas especialidades atendidas, as unidades de saúde podem estabelecer parcerias com empresas de médio e grande porte. Além de identificar as demandas das diferentes modalidades de exames ocupacionais, a parceria garante o atendimento e serviços constantes. Para isso, é necessário investir nas modalidades requeridas pelas instituições. Nesses casos, é importante avaliar ainda as condições do ambiente e possíveis doenças que possam vir a ser desenvolvidas no local de trabalho, focando tanto na prevenção quanto no tratamento.
Buscar especialidades que não sejam oferecidas na sua região é uma boa estratégia para obter o reconhecimento do mercado. Além de apresentar um diferencial e atender uma nova demanda, a expansão de especialidades pode representar um marco na unidade, com a adoção de novas tecnologias para a realização de exames e acompanhamento dos pacientes. No artigo Como melhorar o atendimento com a ajuda da tecnologia, apresentamos algumas ferramentas, como o uso de dispositivos móveis e sistemas de gestão que facilitam as atividades desempenhadas nas unidades e ainda aperfeiçoam os serviços.
Para aumentar o número de especialidades médicas atendidas e obter um diferencial diante do cenário de saúde ocupacional no Brasil, os profissionais das clínicas devem tomar cuidado com alguns riscos na expansão dos serviços.
O caminho tradicional para ampliar as modalidades clínicas e realizar diferentes tipos de exames ocupacionais é a contratação de diferentes especialistas e a aquisição ou locação de equipamentos. No entanto, nem sempre um alto investimento traz o retorno no tempo esperado e, a depender da demanda na sua clínica, pode acarretar em prejuízo.
Ao expandir as modalidades de exames ocupacionais, é importante estar atento às legislações e portarias que dizem respeito aos direitos trabalhistas e também a forma de armazenamento dos arquivos gerados. No artigo Conheça as principais portarias e legislações sobre laudo ocupacional, apresentamos os exames admissionais, demissionais e de acompanhamento que são obrigatórios para os trabalhadores das empresas no Brasil. Tais exames devem ser oferecidos nas clínicas de saúde ocupacional, que precisam estar atentas às principais ocorrências, acidentes e doenças de trabalho registrados nas empresas atendidas.
No artigo “Por que o armazenamento de exames ainda é um desafio dentro das clínicas médicas?” abordamos também alguns riscos do armazenamento incorreto dos documentos e arquivos dos pacientes. Com o acúmulo de exames, a longo prazo, a guarda física de papéis tem sido substituída pelo armazenamento digital, que também demanda cuidados com segurança. Os serviços prestados pela Portal Telemedicina, por exemplo, contam com certificado de segurança e criptografia dos arquivos, permitindo o acesso ao conteúdo apenas de pessoas autorizadas.
Se você é gestor de clínica de saúde ocupacional e deseja ampliar seu atendimento com mais especialidades, agilidade e segurança entre em contato conosc. Nosso time comercial poderá sanar todas as suas dúvidas e auxiliá-lo a expandir as especialidades de sua clínica sem grandes riscos ou investimentos.
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