Atendimento humanizado: como a tecnologia pode ajudar?
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O debate sobre atendimento humanizado tem ganhado força à medida que novas tecnologias são implementadas na área da saúde. Procedimentos técnicos padronizados e automatizados, além de estruturas hospitalares maiores e mais complexas, contribuem para a ideia de que as inovações tornam a relação médico-paciente mais fria. Mas a questão possui outro lado. Quando procedimentos burocráticos […]