Telemedicina

Telemedicina: 8 vantagens de procurar uma consulta médica virtual

11 min. de leitura

Está com dor ou desconforto? Tem alguma dúvida em relação à sua saúde? O acesso a um médico foi muito facilitado com a chegada da consulta médica virtual. 

Hoje bastam alguns cliques, seja no computador ou, ainda mais fácil, na tela do seu smartphone, para em alguns minutos estar em contato com um profissional da saúde. 

Mas qual o benefício de consultar um médico remotamente? Há muitos, mas neste artigo vamos focar em 8 vantagens desse tipo de atendimento. 

Antes, vale ressaltar que a teleconsulta ou consulta médica online é indicada para casos leves ou ações preventivas, ou seja, em casos de urgência e emergência a recomendação é sempre procurar um pronto-atendimento presencial. 

Veja aqui o que pode e o que não é permitido na consulta médica à distância

Quando devo procurar uma consulta médica virtual?

Antes de falar das vantagens deste tipo de atendimento, é importante esclarecer em que situações um paciente deve procurar um pronto-atendimento virtual. 

Conforme mencionado anteriormente, situações de urgência ou emergência e que requerem uma avaliação clínica, ou seja, que o médico examine o paciente presencialmente, como por exemplo para olhar garganta, ouvidos ou fazer outro tipo de exame ou intervenção, precisam ser feitas presencialmente. 

Acontece que em muitos casos, o paciente tem uma dúvida quanto a como proceder em relação a determinada situação, como por exemplo, sobre se deve ficar em isolamento por estar com sintoma que pode ser Covid-19, ou se está com um simples resfriado ou uma situação que indique que precisa procurar médicos, entre outros. 

Essas situações podem ser feitas através de uma consulta médica virtual. Pesquisa da Associação Brasileira de Planos de Saúde (Abramge) mostra que 90% dos pacientes que fizeram consulta médica remota durante a pandemia de Covid-19 conseguiram resolver os problemas de saúde desta forma. 

Isso é importante para o sistema de saúde como um todo, já que ajuda a desafogar pronto-atendimentos dedicados a casos de urgência e emergência. 

8 vantagens da consulta médica virtual

Agora que você já sabe em que situações pode procurar uma consulta médica virtual, vamos mostrar as vantagens de optar pelo atendimento remoto. 

1 – Agilidade e ganho de tempo

A consulta médica virtual pode ser realizada do sofá da sua casa, cama ou até mesmo do carro ou no seu intervalo do trabalho. 

Você pode agendar um horário com o médico desejado ou aguardar na fila de espera por um pronto-atendimento enquanto faz outras atividades.

Como não é necessário deslocamento, você evita ficar preso em filas de congestionamento ou à espera de transporte público ou coletivo, por exemplo, e otimiza o seu tempo. 

2 – Acesso à saúde mais rápido

Até a consulta médica virtual se tornar uma realidade, havia três caminhos para você consultar um profissional: 

  • Indo a uma unidade básica de saúde do SUS;
  • Indo a um pronto-atendimento (seja ele público ou privado);
  • Agendando consulta com um profissional;

Em todas as opções, o acesso ao médico pode ser demorado. No caso do sistema público, em muitas cidades é feita uma distribuição de senhas de atendimento para o dia e conseguir uma exige longo tempo na fila de espera.

No caso de agendamento, até mesmo por plano de saúde, pode ser que você só consiga um horário com o profissional para período distante.

E no caso das emergências, o tempo na fila de espera na maioria dos casos é de horas, principalmente se o seu caso for considerado leve.

Com a teleconsulta, você consegue um pronto-atendimento de forma mais rápida. No SOS Portal, plataforma de teleconsulta da Portal Telemedicina, por exemplo, você aguarda no máximo por 20 minutos até estar em contato com um médico .  

3 – Tratamento com prescrição

Por saber o quanto pode ser demorado conseguir um atendimento presencial, muitos pacientes optam por uma prática comum, mas muito perigosa: a automedicação.

Geralmente as pessoas tomam remédios sem prescrição médica ao sentir sintomas como vômito, diarreia, dor de cabeça, dor de garganta, algum desconforto ou até reação alérgica.

O problema é que, conforme alerta a Agência de Vigilância Sanitária (Anvisa), todo fármaco apresenta riscos, portanto devem ser receitados por um médico, que avaliará o benefício-risco. Ou seja, avaliar se os benefícios são maiores do que os riscos associados ao consumo.

Entre os principais riscos estão: 

  • intoxicação medicamentosa
  • reações alérgicas
  • possibilidade do corpo oferecer resistência a medicamentos usados frequentemente

Além disso, esse tipo de medicamento alivia sintomas que podem estar associados a uma doença que exija outro tipo de intervenção e tratamento, o que pode gerar agravamento do quadro.

Dados do Sistema Nacional de Informações Tóxico-Farmacológicas (Sinitox), da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) mostram que em 2015 a intoxicação por agentes farmacológicos representou mais de 30% dos casos de envenenamento do Brasil. 

O acesso rápido, prático e acessível à consulta médica virtual facilita que o paciente procure sempre um médico para esclarecer as suas dúvidas e relatar sintomas mesmo que habituais. O profissional avaliará se é necessário uma consulta presencial ou exames para investigar possíveis patologias que possam estar associadas aos sintomas relatados. 

4 – Menor exposição a riscos

Quando você vai a um pronto-atendimento físico, acaba em contato com uma série de pacientes que estão lá por razões diferentes na sala de espera, e com isso se expõe ao risco de pegar alguma doença infecto contagiosa, como Covid-19, conjuntivite, gripe, entre outros.

Caso esse não seja o seu caso e o sintoma que você tem é leve, vale mais a pena consultar remotamente com um profissional do conforto da sua casa ou de onde você estiver e garantir sua proteção.

5 – Custo mais baixo

Uma consulta médica virtual costuma ter custo mais baixo do que a presencial, afinal o profissional não precisa de toda a infraestrutura de um consultório.

Na Portal Telemedicina, por exemplo, você consegue atendimento com um clínico-geral ou médico da família por valor acessível. 

Caso você tenha plano de saúde, provavelmente a sua própria operadora ofereça um pronto-atendimento virtual. Caso não tenha convênio, não precisa desembolsar valor alto para ter acesso a um médico de qualidade.

6 – Check-up médico

Com a facilidade de acesso a teleconsulta não há mais desculpas para você não fazer um acompanhamento regular da sua saúde.

A relação de pessoas com a saúde de modo geral mudou. Há um movimento geral para que as pessoas percam o hábito de procurar atendimento médico somente quando têm um problema já aparente e, ao invés disso, façam consultas seguidas e exames periódicos para um bom acompanhamento da saúde.

Paralelo a isso, hoje também existem aplicativos e dispositivos que incentivam a prática de hábitos saudáveis como esportes e alimentação balanceada. Ou seja, há uma virada de chave para que se consiga prevenir doenças, assim como fazer consultas periódicas para descobri-las precocemente. 

Pacientes podem procurar uma teleconsulta para darem início a check-up médico, que consiste na realização de uma série de exames clínicos, laboratoriais e de imagem. Assim, você já pode chegar na primeira consulta presencial com o seu médico com os resultados destes exames em mãos, ou na tela do celular.  

7 – Atendimento de qualidade

As plataformas de teleconsulta feitas por empresas sérias e renomadas prezam pelo bom atendimento aos seus clientes. 

Por isso, coletam dados sobre o atendimento médico e buscam contratar especialistas renomados. 

Assim, a chance de você fazer uma consulta com um profissional altamente qualificado é grande, além disso tem acesso mais fácil a profissionais de grandes centros, pois algumas cidades menores muitas vezes têm número baixo de médicos disponíveis para atendimento. 

8 – Telemonitoramento

Falamos muito nos tópicos anteriores da teleconsulta focada em pronto-atendimento, mas essa tecnologia também pode ser realizada pelo médico com o qual você já faz algum tipo de acompanhamento.

Ou seja, a lógica pode ser inversa: ao invés de procurar atendimento virtual primeiro, você vai até um consultório médico para avaliação inicial e, caso ele ofereça esse recurso, hoje disponível para todos os profissionais, você pode fazer as demais consultas com ele de forma virtual.

Afinal, quantas vezes você teve que se deslocar e percorrer longos trajetos somente para entregar o resultado de um exame para o seu médico? 

Com uma plataforma segura como o SOS Portal você consegue anexar os seus exames para enviar para o profissional, assim como ele consegue enviar uma receita digital aceita em farmácias de todo o país para você. 

9 – Acesso fácil ao histórico médico

É possível ter todo o seu histórico médico e de consultas realizadas salvos em uma plataforma de teleconsulta. 

Assim, ao fazer um novo atendimento, tanto o seu profissional quanto você conseguem visualizar facilmente datas de últimos atendimentos, remédios prescritos anteriormente, assim como exames apresentados, ou seja, todo o seu histórico dentro da plataforma. 

Isso é um grande facilitador, pois você não fica refém da sua boa memória e de ter todos os exames feitos anteriormente em mãos. 

Conclusão

Agora que você conhece os benefícios de procurar uma consulta médica virtual, é importante pesquisar sobre plataformas criadas por empresas sérias e seguras que vão garantir a segurança dos seus dados. 

O SOS Portal conta com uma equipe renomada de médicos disponíveis a qualquer momento. Após a compra você aguarda no máximo 20 minutos por atendimento e recebe um aviso de chamada quando o médico está disponível. 

O aplicativo é desenvolvido pela Portal Telemedicina, empresa reconhecida internacionalmente por seu trabalho de tornar a medicina de qualidade acessível a todos. 

Clique aqui e faça já a sua teleconsulta de forma rápida e segura. 

Referências Bibliográficas

Sistema Nacional de Informações Tóxico-Farmacológicas (Sinitox), da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) 

Associação Brasileira de Planos de Saúde (Abramge) 

Anvisa

Monica Jorge

Comunicadora com dez anos de experiência em redação e edição de conteúdos voltados para a área de saúde, tecnologia e educação. Especialista em marketing digital na Portal Telemedicina.

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