Gestão de Clínicas e Hospitais

Saiba qual é o melhor software médico para teleconsultas e telediagnósticos

9 min. de leitura

profissional utilizando um software médico para trabalhar

Como o nome indica, o software médico é qualquer tipo de programa ou sistema utilizado nas atividades médicas. O conceito inclui desde plataformas de gestão, com capacidade para processar e armazenar grandes quantidades de dados clínicos, até aplicativos de telediagnóstico com inteligência artificial. 

O uso dessas soluções aumenta a capacidade de atendimento, permitindo brindar um atendimento preciso e de qualidade a um maior número de pessoas. A redução de custos gerada por essas ferramentas ainda ajuda a aumentar a competitividade da empresa que oferece serviços de saúde.

Esses benefícios auxilia não apenas a manter o estabelecimento relevante no mercado, mas também na captação de novos clientes. É com um bom software médico que as clínicas podem otimizar e agilizar o atendimento prestado.

Neste artigo, mostraremos como é possível obter ganhos para a sua clínica ou hospital usando plataformas seguras de telemedicina e telediagnóstico. Siga a leitura e descubra como escolher as melhores ferramentas para aprimorar o serviço de saúde.

Tipos de software médico e suas aplicações

Atualmente existem diversos tipos de software médico que vêm sendo utilizados por clínicas e consultórios para gestão, telediagnósticos e teleconsultas. As suas aplicações passam pelo armazenamento de dados na nuvem e o envio de laudos à distância até o atendimento médico remoto.

Abaixo listamos os tipos de plataforma mais utilizadas:

Ferramentas de gestão

Plataformas desenvolvidas para a gestão de serviços médicos ajudam a integrar as informações dos departamentos, automatizam processos e geram economia de tempo. Assim, a equipe de trabalho da clínica ou hospital consegue cumprir as tarefas cotidianas de forma muito mais ágil e precisa.

Software de prontuário eletrônico

Um dos primeiros softwares a virar tendência na área da saúde, o prontuário eletrônico permite, por exemplo, que vários especialistas de uma mesma clínica tenham acesso a uma visão 360º do paciente.

O software dá acesso ao histórico clínico, medicamentos utilizados e exames já realizados. Além disso, a ferramenta confere muito mais segurança ao armazenamento de dados, exames e outras informações cruciais.

Plataforma de telediagnóstico

Este tipo de plataforma possibilita a emissão de laudos de exames à distância. Por meio de tecnologia avançada e inteligência artificial permite que médicos realizem o diagnóstico com maior agilidade e precisão. 

Software médico para teleconsulta

Permite realizar a consulta médica remotamente, com computadores, tablets ou smartphones, através de tecnologias seguras de comunicação online.

A teleconsulta possibilita o atendimento de pacientes que vivem em lugares distantes, que enfrentam problemas de locomoção ou que não podem se expor e reduz substancialmente o custo operacional das instituições de saúde.

Vantagens do uso da tecnologia na área da saúde

Soluções inovadoras, que melhoram a qualidade e a segurança dos serviços de saúde, fizeram com que o mercado de software médico tivesse um grande crescimento no  Brasil.

Nos últimos anos, foi possível ver que a tecnologia por trás de um software médico desempenha um papel importantíssimo na otimização do dia a dia das clínicas e empresas promotoras da saúde, aumentando as suas possibilidades de crescimento. 

Para quem deseja trabalhar com telemedicina, uma plataforma adequada tem um papel preponderante,  seja para a realização de consultas ou para o compartilhamento de documentos, exames e a realização de laudo online. Um software ainda pode ser imprescindível para melhorar o acesso à saúde de pessoas que vivem em regiões remotas ou com poucos recursos médicos disponíveis.

Tanto no médio quanto no longo prazo, o investimento feito em software médico proporciona redução de custos com:

  • Otimização de recursos
  • Automatização de processos
  • Controle de estoque
  • Redução de erros
  • Agilidade nas rotinas
  • Melhor aproveitamento dos profissionais
  • Ampliação da capacidade de atendimento
  • Aumento da oferta de especialidades atendidas
  • Eliminação de impressões e consumo de papel

Como escolher o melhor software médico

Como vimos existe diferentes tipos de soluções digitais para a área da saúde, desde softwares médicos para gestão da empresa até plataformas de telemedicina. Cabe ao gestor identificar qual é a opção mais adequada à necessidade de sua clínica ou hospital.

Entretanto, alguns critérios básicos devem ser observados na hora de escolher tecnologia para serviços de saúde. Em primeiro lugar, é essencial observar se a ferramenta está em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Em segundo, se o sistema garante upgrades, melhorias constantes, integração com outros softwares e recursos avançados de inteligência artificial. Por último, obviamente, garantir que o suporte tem agilidade na solução de qualquer problema ou instabilidade. 

Em geral, tenha em mente que o objetivo de um bom software médico, além de oferecer recursos de telemedicina e saúde digital eficientes, é otimizar tempo e processos. No fim, a ferramenta deve melhorar não só a experiência do cliente, mas também da própria equipe envolvida, corpo clínico e funcionários administrativos. 

Por que investir em tecnologia

Depois de tudo que foi dito, é possível imaginar que a modernização da clínica ou hospital é imprescindível para se manter competitivo no mercado e seguir aprimorando a prestação de serviços. Listamos algumas razões pontuais para investir em tecnologia para ajudar a ponderar a sua decisão:

  • Adequar a clínica às mais recentes exigências do mercado, ao novo comportamento dos consumidores e torná-la uma referência em inovação e atendimento de qualidade
  • Aproveitar a convergência das tecnologias de última geração para criar um fluxo de trabalho mais ágil, preciso e seguro
  • Ter e oferecer aos pacientes acesso aos melhores especialistas de cada área médica
  • Ampliar a capacidade de atendimento e a precisão com que os laudos e exames são emitidos

No Brasil, as plataformas referência em telemedicina e telediagnóstico são desenvolvidas pela Portal Telemedicina, empresa brasileira de tecnologia na saúde que atua há quase 10 anos no mercado. As suas soluções permite que médicos renomados possam prestar atendimento via teleconsulta e, também, analisar exames através de automações de IA, emitindo laudos remotamente. 

Teleconsulta e telediagnóstico em uma única plataforma

A plataforma da Portal Telemedicina dispõe de uma tecnologia única no Brasil, que se integra diretamente com os equipamentos médicos por meio de multiprotocolos de comunicação e IoT (Internet das Coisas). Essa inovação agiliza diagnósticos e evita erros de digitação e de informações já que os dados são enviados diretamente do aparelho, sem necessidade de upload manual. 

Com apenas três cliques, os profissionais conseguem emitir laudos a partir de máscaras pré-configuradas de acordo com a especialidade e da patologia analisada. Todo o fluxo de transferência, conexão e armazenamento de dados de saúde dos pacientes segue os mais exigentes padrões de segurança do mundo, como o HIPPA dos Estados Unidos e o GDPR da Europa, além da nova LGPD brasileira.

A Portal Telemedicina oferece tanto o software médico de teleconsulta como o de telediagnóstico e entre os diferenciais da empresa estão:

  • Aposta em pesquisa e desenvolvimento de produto
  • Integração exclusiva com aparelhos médicos
  • Prêmios de inovação e reconhecimentos
  • Inteligência Artificial aplicada à saúde
  • Todas as especialidades em uma única central médica
  • Segurança de dados
  • Integração com  o SOC
  • Treinamento na realização de exames

Veja quais são os produtos e serviços oferecidos pela Portal Telemedicina e descubra o que faz a empresa ser líder em soluções de Telemedicina no Brasil.

Cristiane Cordioli

Editora e redatora de textos por 18 anos, passou por várias áreas, inclusive tecnologia e saúde. Além disso, é sócia fundadora de uma startup pensada para melhorar a produção de textos com o uso de Inteligência Artificial.

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