Oferecer laudo à distância via telemedicina possui inúmeras vantagens. Digitalizar os processos, assim como incluir soluções inovadoras na rotina de trabalho, são necessidades cada vez mais urgentes no setor da saúde.
No entanto, é comum que gestores e diretores de clínicas e hospitais tenham dúvidas sobre a melhor forma de passar por esse processo e quais são os benefícios reais do uso da tecnologia.
Para entrar no tema, é preciso entender primeiro que a telemedicina diz respeito ao uso de tecnologias da informação e comunicação para a transmissão de informações médicas. Para se aprofundar no conceito, leia nosso post Telemedicina: o que é e como funciona.
Nesse contexto, uma das principais tecnologias entre as mais utilizadas no Brasil são as soluções de laudos online, uma importante ferramenta para os negócios, que traz economia e agilidade na entrega do diagnóstico aos pacientes.
Neste artigo, listamos sete benefícios de implementar uma solução de telediagnósticos. Siga a leitura para conhecer em detalhes como, além de otimizar os processos e diminuir os custos operacionais, a tecnologia pode ajudar na precisão dos diagnósticos e oferecer um atendimento mais qualificado aos pacientes.
Também mostramos como funciona a plataforma de laudos a distância desenvolvida pela Portal Telemedicina, healthtech brasileira que é referência em saúde digital.
Com a emissão de laudos à distância via telemedicina, os gestores de clínicas não precisam se preocupar em ter um time completo de médicos especialistas disponíveis 24/7 para realizar o laudo de exames. Empresas de telemedicina mais modernas oferecem equipes de especialistas para laudar à distância com qualidade e rapidez.
Por meio de um recurso de conexão direta com os aparelhos de exames médicos, não há necessidade de upload ou digitação manual, tornando o processo menos suscetível a falhas humanas e, claro, muito mais ágil. Dessa maneira, os exames são enviados automaticamente dos aparelhos e de qualquer região do país para um suporte médico disponível em tempo integral.
No caso da plataforma de laudos da Portal, o exame retorna no máximo em 24 horas, ou, em casos de emergência, é devolvido em poucos minutos após o recebimento.
Como são feitos com precisão e rapidez, os laudos à distância via telemedicina logo podem ser entregues para o paciente, que pode marcar uma consulta com seu médico e iniciar o tratamento o mais rápido possível.
As clínicas terão a sua disposição uma equipe de médicos especialistas para laudar diferentes tipos de exames. Espirometria, ECG, radiografia, EEG, tomografia, mamografia, acuidade visual, e ressonância magnética são alguns exemplos de exames que podem ser avaliados à distância, sem que isso represente uma perda na qualidade.
Plataformas mais avançadas — como a da Portal Telemedicina, que conta com auxílio de algoritmos de Inteligência Artificial — também são capazes de, no mesmo instante, alertar as clínicas e hospitais caso determinado exame tenha sido realizado de forma errada, evitando a necessidade de reconvocação do paciente e orientando médicos, enfermeiros e técnicos na reaplicação.
Treinamento para melhoria na realização dos exames, testes remotos no equipamento para verificação de interferência e orientações passo a passo em tempo real são algumas das possibilidades para aprimorar esse processo. Com isso, os exames chegam com excelência ao especialista, otimizando o tempo e melhorando a qualidade.
Para garantir ainda mais precisão, alguns sistemas usam a inteligência artificial também para auxiliar os médicos a identificar possível alteração no exame, seguindo os padrões estabelecidos pelas convenções da medicina, embasados nos comparativos dos exames e também pelo histórico do paciente. Os algoritmos não tomam nenhuma decisão sozinhos, mas funcionam como um suporte ao corpo clínico, oferecendo mais segurança e precisão aos profissionais.
Contar com médicos de diferentes especialidades disponíveis presencialmente na unidade de saúde apenas para laudar exames é um custo que pode ser evitado. Neste ponto, os serviços de laudos à distância via telemedicina são peças-chave para reduzir os gastos com a contratação de pessoal.
Além disso, clínicas médicas podem contratar esse tipo de solução por demanda, pagando apenas pelos laudos emitidos conforme a necessidade diária. Dessa forma, é possível mensurar os pedidos por determinada modalidade e saber quais exames são mais solicitados.
O modo tradicional de impressão de documentos dos pacientes, como resultados e outras imagens de exames e os laudos, além de gerar custos extra, requer a utilização de um espaço físico específico para o armazenamento das cópias na clínica. Esse é mais um ponto que pode ser otimizado com o uso da telemedicina.
Ao salvar os laudos na nuvem, o risco de perda ou dano aos documentos é bastante reduzido, tornando também mais fácil e rápido a organização de arquivos e a pesquisa de informações a qualquer momento — praticidade para os colaboradores e agilidade para os pacientes.
Na plataforma de laudos à distância da Portal Telemedicina, os exames e laudos gerados são armazenados de forma segura em um software online, cumprindo com a legislação que determina a proteção destes documentos (Resolução n.º 1.821 do Conselho Federal de Medicina). O acesso é fornecido apenas apenas a pessoas autorizadas.
Entre as vantagens de operar com laudo à distância via telemedicina também está a possibilidade de integração com outros softwares e tecnologias por meio dos protocolos de IoT (Internet das Coisas).
Todos os dados do paciente podem ser integrados e acessados de forma conjunta, como no caso do Prontuário Eletrônico, criando um histórico digital do paciente para facilitar e ampliar as possibilidades de diagnóstico.
Além disso, um arquivo eletrônico, diferentemente da versão em papel, pode ser acessado simultaneamente por múltiplos usuários. O uso compartilhado permite que a análise dos resultados seja feita por diferentes profissionais da saúde, como no caso de equipes multidisciplinares, facilitando uma visualização mais ampla do quadro do paciente e aumentando a precisão do diagnóstico.
Ao adotar o laudo à distância via telemedicina, a clínica poderá ter ganhos também na gestão e qualidade do atendimento. A tecnologia permite mais agilidade nos processos, fazendo com que os profissionais de saúde possam focar em um atendimento mais humanizado. O tempo é otimizado e pode ser aproveitado também para melhorias no planejamento estratégico e no relacionamento com clientes e parceiros.
Ao optar por uma plataforma de telemedicina, o gestor da clínica ou hospital deve estar atento a alguns pontos. O primeiro é escolher um software que tenha sido desenvolvido com essa finalidade em vez de ferramentas que já existem por outras razões, como aplicativos de troca de mensagem, que foram apenas adaptados para esse tipo de serviço.
Além disso, é fundamental que a empresa seja transparente quanto aos métodos de segurança digital para proteção dos dados do paciente que são seguidos no desenvolvimento das suas soluções. O envio de dados médicos entre programas e equipamentos é uma transação que lida com informações extremamente sensíveis que, em caso de vazamentos e invasões, pode gerar danos irrecuperáveis para a unidade de saúde, além de causar transtornos graves ao paciente.
Quando falamos em segurança de dados no contexto da saúde digital, a Portal Telemedicina é uma referência. As soluções seguem, em seu desenvolvimento e manutenção, os protocolos internacionais mais rigorosos, como GDPR e HIPAA, além de estarem adequadas à realidade da legislação brasileira, por meio das normas da ANVISA e as disposições da LGPD.
A plataforma de laudos da Portal Telemedicina conta com o apoio de algoritmos de Inteligência Artificial que organizam a fila de exames, dando ainda mais agilidade para aqueles que podem conter alguma alteração crítica e precisam de atenção rápida de um dos milhares de especialistas que trabalham no sistema.
Além disso, para hospitais e outras unidades de saúde de grande porte que precisam de uma ferramenta para utilizar com seu próprio clínico, a plataforma de laudos pode ser contratada à parte. Ou seja, apenas a tecnologia, sem o serviço de análise dos exames.
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