Riscos e oportunidades de expandir as especialidades e tipos de exames ocupacionais
Toda clínica especializada em medicina do trabalho deve realizar diferentes modalidades de exames ocupacionais. Além das especialidades requeridas pela legislação, cada atividade trabalhista exige que os funcionários sejam submetidos a aplicação de exames específicos, de acordo com as condições laborais da empresa atendida.
Para atender diferentes demandas e aperfeiçoar os serviços prestados às empresas, as unidades de saúde devem apostar na ampliação das especialidades médicas atendidas e no investimento em tecnologia.
No entanto, antes de comprar novos equipamentos e contratar profissionais, é indicado avaliar as necessidades da unidade, riscos e oportunidades. No artigo de hoje vamos abordar como você pode expandir os serviços prestados na sua clínica de saúde ocupacional.
Oportunidades
O investimento em novas modalidades de exames contribui para a expansão das clínicas de saúde ocupacional sendo uma excelente oportunidade de aumento de receita e conquista de novos mercados.
– Telemedicina
Como alternativa à busca de profissionais para os laudos, o gestor da clínica pode optar pela contratação de serviços de telemedicina. Neles, o laudo é realizado à distância por médicos especialistas. Ela apresenta um custo-benefício muito superior à contratação dos profissionais para a clínica – afinal, com o laudo à distância, a entrega dos resultados fica mais rápida. A telemedicina pode atender a diferentes modalidades de exames, como eletrocardiograma (ECG), Espirometria, Raio-X, Tomografia, Mamografia, Acuidade Visual, Mapa, Holter, ressonâncias magnéticas e outros.
– Locação de máquinas
A aquisição de máquinas para a realização de exames ocupacionais também deve ser avaliada, pois representa um alto investimento. Uma possibilidade mais viável é a locação das ferramentas, com tempos de contrato pré-acordados. Durante o período é possível mensurar a demanda de determinada modalidade: alguns exames podem ser mais requeridos do que outros, em função das empresas atendidas ou da região da clínica. Se a demanda estiver mais baixa do que o estimado, o gestor pode romper o contrato de aluguel, reduzindo o prejuízo (em relação à aquisição do equipamento).
– Aumento da Receita
Com a adoção de novas modalidades de exames, as unidades médicas passam a atender novas demandas que impactam diretamente na receita final da clínica. No caso das que usam telemedicina, o ganho é duplo. Elas podem expandir sua receita com mais especialidades e economizar recursos pela facilidade e rapidez dos laudos online. Profissionais que antes precisavam dedicar-se a trabalhos manuais (de armazenamento de exames, por exemplo) ganham tempo.
– Possibilidade de parcerias
Com novas especialidades atendidas, as unidades de saúde podem estabelecer parcerias com empresas de médio e grande porte. Além de identificar as demandas das diferentes modalidades de exames ocupacionais, a parceria garante o atendimento e serviços constantes. Para isso, é necessário investir nas modalidades requeridas pelas instituições. Nesses casos, é importante avaliar ainda as condições do ambiente e possíveis doenças que possam vir a ser desenvolvidas no local de trabalho, focando tanto na prevenção quanto no tratamento.
– Reconhecimento no mercado e pioneirismo
Buscar especialidades que não sejam oferecidas na sua região é uma boa estratégia para obter o reconhecimento do mercado. Além de apresentar um diferencial e atender uma nova demanda, a expansão de especialidades pode representar um marco na unidade, com a adoção de novas tecnologias para a realização de exames e acompanhamento dos pacientes. No artigo Como melhorar o atendimento com a ajuda da tecnologia, apresentamos algumas ferramentas, como o uso de dispositivos móveis e sistemas de gestão que facilitam as atividades desempenhadas nas unidades e ainda aperfeiçoam os serviços.
Riscos
Para aumentar o número de especialidades médicas atendidas e obter um diferencial diante do cenário de saúde ocupacional no Brasil, os profissionais das clínicas devem tomar cuidado com alguns riscos na expansão dos serviços.
– Aumento de custos:
O caminho tradicional para ampliar as modalidades clínicas e realizar diferentes tipos de exames ocupacionais é a contratação de diferentes especialistas e a aquisição ou locação de equipamentos. No entanto, nem sempre um alto investimento traz o retorno no tempo esperado e, a depender da demanda na sua clínica, pode acarretar em prejuízo.
– Questões legais
Ao expandir as modalidades de exames ocupacionais, é importante estar atento às legislações e portarias que dizem respeito aos direitos trabalhistas e também a forma de armazenamento dos arquivos gerados. No artigo Conheça as principais portarias e legislações sobre laudo ocupacional, apresentamos os exames admissionais, demissionais e de acompanhamento que são obrigatórios para os trabalhadores das empresas no Brasil. Tais exames devem ser oferecidos nas clínicas de saúde ocupacional, que precisam estar atentas às principais ocorrências, acidentes e doenças de trabalho registrados nas empresas atendidas.
– Armazenamento:
No artigo Por que o armazenamento de exames ainda é um desafio dentro das clínicas médicas? abordamos também alguns riscos do armazenamento incorreto dos documentos e arquivos dos pacientes. Com o acúmulo de exames, a longo prazo, a guarda física de papéis tem sido substituída pelo armazenamento digital, que também demanda cuidados com segurança. Os serviços prestados pela Portal Telemedicina, por exemplo, contam ainda com certificado de segurança e criptografia dos arquivos, permitindo o acesso ao conteúdo apenas de pessoas autorizadas.
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