Grande aliada de médicos e pacientes na descoberta de doenças e outros problemas de saúde, a emissão de laudos à distância por meio da telemedicina tem avançado muito no Brasil e já é uma realidade em vários negócios do segmento da saúde, sejam de pequeno ou de grande porte. Ao aliar a tecnologia com a…

A concorrência acirrada e a disputa por clientes também fazem parte do dia a dia das clínicas médicas. O mercado competitivo não é mais exclusividade de alguns setores e já atinge em cheio o segmento de prestação de serviços de saúde. Para se destacar em meio a tanta oferta e atrair público, vale a pena…

Comunicação interna é um desafio para a gestão de praticamente todas as empresas e nas clínicas de saúde não seria diferente. Muitas vezes um funcionário detém uma informação relevante que, quando não é passada adiante, acaba prejudicando o trabalho de todo o time. Ou, pior, gera retrabalho. A comunicação na saúde é ferramenta estratégica para…

O armazenamento de exames, laudos e prontuários de pacientes ainda é realizado de forma analógica, em filmes ou em papéis, em algumas clínicas médicas. Além de apresentar riscos de conservação a longo prazo, o acúmulo gera uma série de pastas e arquivos que ocupam espaço da clínica e dificultam a localização, caso um paciente solicite….

melhorar o atendimento

Uma clínica moderna com serviços ágeis consegue fidelizar e servir um número maior de pacientes. Investir em atendimento deixa sua clínica em um cenário bem favorável. Uma pesquisa de opinião encomendada pelo Conselho Federal de Medicina e realizada pelo Instituto DataFolha em 2015 aponta: 60% dos entrevistados ainda consideram péssimo o atendimento de saúde no…

5 dicas gestao clinica

Tão importante quanto cuidar da vida de seus pacientes é cuidar da saúde financeira da sua clínica. Assim como pessoas possuem órgãos vitais, que precisam estar em perfeito funcionamento, a clínica precisa de cuidados especiais em diversos setores. Um deles é o financeiro, responsável por movimentar toda a estrutura da empresa. A gestão financeira deve…

O atendimento em um consultório, sob o viés do marketing, vai muito além do tratamento que o cliente recebe durante a consulta com o médico. Envolve também o atendimento presencial, por telefone, a qualidade dos serviços prestados e até os benefícios e diferenciais oferecidos. No artigo de hoje vamos oferecer algumas dicas que vão contribuir…

automatizar sua clínica e otimizar os processos

Utilizar agendas de papel para marcar as consultas, preencher as guias e prontuários à mão e depois encaminhá-los em fichas são atividades que já não se encaixam tão bem na rotina das clínicas médicas de hoje em dia. Isso porque vivemos em um mundo que está cada vez mais acelerado com pessoas em rotinas cada…

melhores formas de modernizar o seu consultório

O foco de uma clínica deve ser sempre o de prestar um atendimento de qualidade aos seus pacientes. Uma das formas de se fazer isso atualmente, com tamanha tecnologia de que dispomos, é se atualizar para oferecer um atendimento cada vez mais eficiente, ágil e completo em informações. Modernizar o seu consultório é uma tática…

preparar sua clínica para o E-Social

Todas as empresas devem se preparar para o E-social, programa do governo federal que procura a consolidação e unificação do envio de informações relacionadas aos trabalhadores por parte de seus empregadores (empresas ou pessoas físicas). Com o E-Social, as obrigações acessórias (obrigações trabalhistas) serão reunidas em um único lugar, agrupando todas as informações de forma…

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